A biztonságos bankkártya használat alapszabályai:
- A bankkártyára vigyázzon, mint a pénztárcájára, mindig tartsa biztonságos helyen!
- A PIN kódját soha ne jegyezze fel és ne tartsa azt a bankkártyája mellett!
- A PIN kódját senkinek ne árulja el!
- Ha bankkártyával fizet, kártyáját ne tévessze szem elől!
- A bankkártyája elvesztése, ellopása esetén azonnal értesítse az Erste Bankot és intézkedjen annak letiltásáról, majd helyette pótkártya igényléséről.
Ezt leggyorsabban az Erste TeleBankon keresztül teheti meg a +36 1 298 0222 telefonszámon. - Internetes vásárlás során a kereskedő általában a kártya hátoldalán lévő CVC2, illetve CVV2 kódot is elkéri az egyéb adatok között. Ezt az azonosítót ugyanolyan gondossággal kezelje, mint a PIN kódot!
- Igényeljen Őrszem Kártya figyelő SMS-szolgáltatást, hogy azonnal értesüljön kártyás költéseiről!
- Amennyiben sokat vásárol interneten, igényelje a biztonságos Virtuális kártyát!
Biztonsági tippek
Költéseinek biztonsági limitek megadásával szabhat határt. Meghatározhatja az ATM-ből történő készpénzfelvétel, valamint az üzletekben vagy interneten keresztüli vásárlások napi maximális összegét. Ez azt jelenti, hogy Ön naponta a beállított összeg erejéig tud bankkártyájával költeni. A napi összeg és darabszám limitet Ön időzárasan (ideiglenesen) díjmentesen módosíthatja internetbanki vagy mobilalkalmazási szolgáltatáson keresztül , TeleBankon vagy bármely Erste bankfiókban. Az internetbanki vagy mobilalkalmazási szolgáltatáson keresztül történő időzáras limit módosítás feltételeit a vonatkozó Hirdetmények tartalmazzák.
Akár 48 órás időtartamra is beállíthat időzáras limitet a TeleBankon és a NetBankon keresztül.